UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA
IDEAL-UPM SABAH, KOTA KINABALU

PENGENALAN KOMUNIKASI MASSA

sebelum balik depan
Tugasan 1 Pilihan B: KOM 3301
Pensyarah : DR MD.SALLEH HJ HASSAN Ph.d & SAIFUL NUJAIMI ABDUL RAHMAN
Penulis: HAJIMIN MASLIN B.COMM 4 J05474

PENGENALAN:

Seramai sepuluh responden yang tinggal di bandar dan pinggir Bandaraya Kota Kinabalu telah dipilih untuk menyempurnakan laporan kajian ini. Mereka terdiri daripada pegawai dan kakitangan kerajaan berjawatan tetap dan bergaji. Data-data dilapor secara terperinci dengan menggunakan jadual 1.0 sehingga jadual 1.25. Data yang panjang diringkas dengan menggunakan simbol sebagai kod dan indeks. Bagi memudahkan kefahaman penilai tentang simbol ini, kata-kata kekunci telah digunakan. Penggunaan simbol ini adalah bertujuan meringkas perkataan dan menjimat ruang kertas yang dihadkan kepada kurang 10 muka surat sahaja seperti yang ditetapkan oleh pensyarah KOM3301. Namun demikian, diharapkan data-data yang dipersembahkan tetap relevan.

DEFINISI/KONSEP:

Menurut J.Severin & James W.Tankard Jr (1988) media massa mempunyai tiga (3) ciri iaitu mempunyai khalayak yang besar, sumber daripada sebuah institusi organisasi dan mempunyai satu mekaniksme untuk menyiar mesej. Segi istilah, media massa ialah merujuk kepada komunikasi surat khabar, radio, televisyen dan majalah yang terangkum dalam media cetak dan media elektronik yang digunakan seharian oleh responden manakala responden dalam konsep kajian ini ialah responden terpilih yang terdiri daripada 5 orang guru dari SK Inanam laut, Kota Kinabalu dan 5 orang yang berkerja di Jabatan Kerja Raya, Kota Kinabalu.

SKOP KAJIAN:

Fokus utama laporan kajian ini ialah berkenaan penggunan media cetak dan elekronik yang terdiri daripada Akhbar, Majalah, Radio dan Televisyen.

OBJEKTIF KAJIAN:

Kajian ini dijalankan untuk mendapatkan data-data tentang penggunaan akhbar, majalah, radio dan televisyen serta melaporkannya secara terperinci untuk tujuan penilaian.

KAEDAH PENGUMPULAN DATA LAPORAN KAJIAN:

Borang soal-selidik "Borang Massa-1/2000" seperti dalam Lampiran A telah diedarkan kepada 10 responden. Data-data yang diperolehi, dilaporkan mengikut kategori seperti berikut.

BAHAGIAN 1: MAKLUMAT DEMOGRAFI

  1. Lokasi

    2. STATISTIK RESPONDEN MENGIKUT LOKASI
    Lokasi

    Guru

    Staf JKR

    Jumlah
    Bandar

    5

    4

    9
    Luar Bandar

    0

    1

    1
    Jumlah

    5

    5

    10

    Rajah 1.1

  2. Jantina

    3. STATISTIK RESPONDEN MENGIKUT JANTINA

    Jantina

    Guru

    Staf JKR

    Jumlah

    Lelaki

    2

    3

    5

    Perampuan

    3

    2

    5

    Jumlah

    5

    5

    10

    Rajah 1.2

  3. Umur

STATISTIK RESPONDEN MENGIKUT UMUR

Umur

31-35 Tahun

36-40 Tahun

41-45 Tahun

>50 Tahun

Guru

4

1

    

Staf JKR

1

2

1

1

Jumlah

5

3

1

1

Jadual 1.3

4. Pekerjaan

STATISTIK RESPONDEN MENGIKUT SEKTOR PEKERJAAN
Pekerjaan

Guru

Staf JKR

Jumlah
Profesional

1

1

2
Semi Profesional

4

4

8
Jumlah

5

5

10

Jadual 1.4

5. Pendapatan

STATISTIK RESPONDEN MENGIKUT PENDAPATAN
Pendapatan

Guru

Staf JKR

Jumlah

RM500-RM1000

2

0

2

RM1001-RM1500

3

2

5

RM1501-RM2000

0

2

2

>=RM2000

0

1

1

Jumlah

5

5

10

Rajah 1.5

BAHAGIAN II. MAKLUMAT ATAU JAWAPAN RESPONDEN

Media Cetak: Akhbar:

  1. Apakah surat khabar yang dibaca?

    2. STATISTIK AKHBAR DIBACA

    Nama Akhbar

    Guru

    Staf JKR

    Jumlah

    Berita Harian

    4

    1

    5

    Daily Express

    2

    5

    7

    Utusan Malaysia

    0

    1

    1

    Jumlah

    6

    7

    13

    Rajah 1.6

    Takrifan, seorang guru dan dua orang staf JKR membaca lebih satu akhbar.

  2. Ruangan apakah yang dibaca?

    3. STATISTIK RUANGAN AKHBAR DIBACA

    Responden

    a

    b

    c

    d

    e

    f

    g

    h

    i

    Guru

    		  

    1

    2

    2

    		      

    1

    2

    Staf JKR

    1

    1

    1

    		  

    1

    3

    2

    		  

    1

    Jadual 1.7

    Kekunci: Berita Dalam Negeri (a), Berita Luar Negara (b), Berita Utama Akhbar (c ), Hal Ehwal Semasa (d), Hiburan (e), Muka Depan (f), Semua Ruangan(g), Sudut Pengarang(h) dan Sukan(I). Takrifan kedua-dua jenis responden membaca lebih satu ruangan akhbar.

  3. Apakah yang dibaca?

    4. STATISTIK KANDUNGAN DIBACA

    Responden

    A

    B

    C

    D

    E

    F

    G

    H

    I

    J

    K

    L

    M

    O

    Guru

    		          

    1

    		  

    1

    1

    2

    		  

    2

    2

    1

    Staf JKR

    1

    2

    3

    2

    1

    		  

    1

    		      

    1

    		      

    Jadual 1.8

    Kekunci: Artis (A) Berita Luar Negara (B) Berita terkini (C) Berita Semasa (D) Bola Sepak (E) Hiburan (F) Jadual TV (G) Pendidikan (H) Peristiwa Semasa (I) Politik (J) Semua ruangan (K) Sosial (L) Sukan (M) Tajuk Utama (O).

  4. Apakah tujuan dibaca?

    5. STATISTIK TUJUAN MEMBACA
    Tujuan Membaca

    Guru

    Staf JKR

    Jumlah

    Maklumat

    2

    		  

    2

    Pengetahuan

    3

    5

    8

    Perkembangan terkini

    1

    		  

    1

    Jumlah

    6

    5

    11

    Jadual 1.9

    Takrifan seorang responden guru mempunyai lebih satu tujuan membaca.

  5. Anggaran jumlah jam dan hari dalam seminggu diperuntuk kan untuk membaca?

STATISTIK TEMPOH (JAM) MEMBACA DALAM SEMINGGU

Responden

2 Jam

3 Jam

3.5 Jam

7 Jam

10.5 Jam

14 Jam

Guru

1

1

2

1

    

Staf JKR

    

3

  

1

1

Rajah 1.10

 

Media Cetak: Majalah:

  1. Apakah Majalah yang dibaca?

    2. STATISTIK MAJALAH DIBACA

    Responden

    Cn

    Dm

    Hd

    Jt

    Ku

    Mg

    Md

    No

    Pm

    Pr

    St

    Wt
    Guru  

    1

    		      

    1

    2

    1

    1

    1

    1

    1
    Staf JKR

    1

    		  

    1

    1

    1

    		            

    1

    Rajah 1.11

    Kekunci: Cermin ( Cn), Dewan Masyarakat (Dm), Hidayah (Hd), Jelita (Jt), Keluarga (K), Mangga (Mg), Media (Md), Nona (No), Perempuan (Pm), Perintis (Pr), Sastera (St) dan Wanita (Wt). Seorang responden guru dan staf JKR membaca lebih sebuah Majalah.

  2. Ruangan apakah yang dibaca?

STATISTIK RUANGAN MAJALAH DIBACA
Responden

Ag

As

Fs

Ku

Ms

Pt

Pu

Sr

Tb
Guru

1

      

1

  

1

4

1
Staf JKR  

1

1

1

  

1

  

1

3

Jadual 1.12

Kekunci: Agama (Ag), Artis (As), Fesyen (Fs),Keluarga (Ku), Masakan (Ms),Petua (Pt), Puisi (Pu) dan Semua Ruangan (Sr) dan Tidak Membaca Majalah (Tb).Takrifan seorang responden guru dan staf JKR membaca lebih satu ruangan Majalah.

c. Apakah yang dibaca?

STATISTIK DIBACA DALAM MAJALAH

Responden

Aa

Fs

Ku

Ks

Ma

Bd

Pw

Pd

Rs

Sr

Tb
Guru        

1

  

1

  

1

3

1
Staf JKR

1

1

1

1

  

1

  

1

    

3

Rajah 1.13

Kekunci: Anak-anak (Aa), Fesyen (Fs), Keluarga (Ku), Kesihatan (Ks), Masalah Agama (Ma), Panduan Baiki Diri (Bd), Peristiwa (Pw), Petua Dapur (Pd), Resepi (Rs), Semua Ruangan (Sr) dan Tidak Baca Majalah (Tb).

  1. Apakah tujuan membaca?

    2. STATISTIK TUJUAN MEMBACA MAJALAH
    Responden

    Br

    Im

    Is

    Mk

    Hu

    Ru

    Tj
    Guru    

    1

    1

    2

    1

    1
    Staf JKR

    1

    1

    		        

    3

    Jadual 1.14

    Kekunci: Belajar (Br), Ilmu (Im), Isu semasa (Is), Maklumat (Mk), Pengetahuan (Hu), Rujukan (Ru) dan Tiada Jawapan (Tj).

  2. Berapakah anggaran jumlah jam dan hari seminggu diperuntukkan untuk membaca?

STATISTIK TEMPOH (JAM) MEMBACA DALAM SEMINGGU

Responden

2Jam

3 Jam

3.5Jam

4Jam

6Jam

14Jam

Tj

Guru

  

1

1

1

  

1

1

Staf JKR

  

1

    

1

  

3

Jadual 1.15

Kekunci: Tiada Jawapan (Tj).

 8. Media Elektronik: Radio:

a. Apakah stesen radio yang didengari?

STATISTIK STESEN RADIO DIDENGAR

Responden

RTM

R1

R4

RM

RN

RS

Guru

2

1

  

4

  

1

Staf JKR

  

1

3

  

1

1

Jadual 1.16

Kekunci: Radio1(R1), Radio4(R4), Radio Muzik(RM),Radio Nasional(RN) dan Radio Sabah(RS).

  1. Program apakah yang diikuti?

STATISTIK JENIS PROGRAM DIDENGAR

Responden

Br

Dj

Ks

Mo

Dm

Al

Sb

Lh

Pb

Tt

Sa

Mz

Guru

3

              

1

1

1

1

Staf JKR

2

1

1

1

1

1

2

1

        

Jadual 1.17

Kekunci: Berita (Br) Dee Jay (Dj) Kasihatan (Ks) Motivasi (Mo) Dinamik (Dm) Alternatif (Al) Scoamboy (Sb) Lagu Hiburan (Lh) Permintaan Bersama (Pb) Teka-teki (Tt) Soal Jawab Agama (Sa), Muzik-Muzik (Mz).

  1. Apakah yang didengar dan diikuti?

    2. STATISTIK KANDUNGAN PROGRAM DIDENGAR

    Responden

    Bs

    Ca

    Hb

    Lg

    Lm

    Pp

    Po

    Tt

    Guru

    3

    1

    1

    3

    1

    		      

    Staf JKR

    1

    		  

    1

    1

    		  

    1

    1

    1

    Jadual 1.18

    Kekunci: Berita Semasa (Bs) Ceramah Agama (Ca) Hiburan (Hb) Lagu-lagu (Lg) Laporan semasa (Lm) Panduan-panduan (Pp) Perbualan/Celoteh (Po) dan Teka-teki (Tt).

  2. Apakah tujuan mendengar?

    3. STATISTIK TUJUAN MENDENGAR

    Responden

    So

    Pu

    Ma

    Hr

    Mu

    Guru

    1

    1

    		  

    3

    1

    Staf JKR

    1

    2

    1

    2

    		  

    Jadual 1.19

    Kekunci: Keseronokan (So), Pengetahuan terkini (Pu), Menghabis masa (Ma), Hiburan (Hr) dan Mendapat maklumat (Mu).

  3. Berapakah anggaran jumlah jam dan hari seminggu diperuntukkan untuk mendengar?

STATISTIK TEMPOH (JAM) MENDENGAR DALAM SEMINGGU

Responden

3

3.5

3.75

7

14

21

35

MP

Guru

1

1

1

1

1

Staf JKR

1

1

1

1

1

Jadual 1.20

Kekunci: Mendengar Radio di Pejabat (MP). Jadual 1.20, staf JKR 1(3) bermaksud seorang staf JKR mendengar radio selama 3 jam dalam masa seminggu.

9. Media Elektronik: Televisyen.

  1. Apakah stesen televisyen yang sering ditontoni?

STATISTIK JENIS STESEN PILIHAN RESPONDEN

Responden

TV1

TV2

TV3

NTV7

ASTRO

Guru

2

3

5

4

0

Staf JKR

1

1

5

2

2

Jadual 1.21

Takrifan responden guru dan staf JKR, kebanyakannya memilih lebih daripada satu stesen televisyen.

b. Program apakah yang sering ditontoni?

STATISTIK JENIS PROGRAM PILIHAN RESPONDEN

Responden

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

Q

R

Guru

4

1

  

1

        

1

1

    

1

1

1

  

2

2

Staf JKR

2

1

1

1

1

1

1

1

2

  

1

1

      

1

2

  

Jadual 1.22

Kekunci: Berita (A) Berita TV3 (B) Drama Cina (C ) Drama Melayu (D) Filem Hindi (F) Filem Inggeris (G) hal Ehwal Semasa (H) Hiburan(I) Majalah Tiga (J) Movie (K) Permainan di TV (L) Politik (M) Roda Impian (N) Sosial (O) Stesen 16 (P) Sukan (Q) Tayangan Gambar (R).

  1. Apakah nama program yang ditontoni itu?.

    2. STATISTIK JENIS KANDUNGAN PROGRAM DITONTON

    R

    a

    b

    c

    d

    e

    f

    g

    h

    i

    j

    k

    l

    m

    n

    o

    p

    q

    r

    s

    t

    u

    v

    w

    x

    y

    z

    G

    		  

    1

    		  

    1

    1

    		    

    1

    2

    1

    1

    		  

    1

    1

    1

    		  

    2

    1

    		    

    1

    		  

    1

    1

    1

    1

    K

    1

    		  

    2

    		    

    1

    1

    		        

    1

    		      

    2

    		  

    2

    1

    1

    		  

    1

    		        

    Jadual 1.23

    Kekunci: Guru (G), Staf JKR (K), Responden (R), Berita (a), Berita Jam 8.00 (b), Berita semasa/terkini (c ), Bola Sepak (d), Buletin Utama (e), Drama Cina (f), Drama Melayu(g), Filem Cina(h), Filem Hindi (i), Filem Inggeris (j), Gusti (k), HMI (l), Idaman (m), Istana Takeshi (n), Majalah Tiga (o), Movie (p), Robin Hood (q), Roda Impian (r), Senario (s), Sinaran (t), Sinbad (u), Sukan Golf (v), Tarzan (w), Cina Movie (x), The X File (y) dan Xena (z).

  2. Apakah tujuan menonton?

    3. STATISTIK JENIS TUJUAN MENONTON

    Responden

    Br

    Hr

    Mt

    Ml

    Pl

    Pg

    Ps

    Ss

    Guru

    1

    2

    2

    1

    		  

    3

    1

    		  

    Staf JKR

    1

    2

    		    

    1

    3

    		  

    1

    Jadual 1.24

    Kekunci: Berhibur (Br) Hiburan (Hr) Melapas tension (Mt) Mendapat maklumat (Ml) Pengalaman (Pl) Pengetahuan(Pg) Perkembangan Semasa (Ps) dan Suka-suka (Ss).

  3. Berapakah anggaran jumlah jam dan hari seminggu diperuntukkan untuk menonton?

 

STATISTIK TEMPOH (JAM) MENONTON DALAM SEMINGGU

Responden

7Jam

21Jam

35Jam

42Jam

JM

Guru

1

2

1

1

  

Staf JKR

1

1

1

1

1

Jadual 1.25

Kekunci: Jarang-jarang menonton (JM), bermakna tidak mempunyai tempoh mendengar yang lebih terperinci.

KESIMPULAN

Perkara penting yang perlu difahami tentang data-data atau angka-angka yang terdapat dalam jadual-jadual di atas bukanlah jumlah responden, kecuali data dalam Bahagian I "maklumat demografi". Maksud angka-angka dalam "Bahagian II" ialah menunjukkan jumlah ruangan, program, kandungan atau rancangan yang dipilih atau diikuti oleh seorang responden. Ini bermakna seorang responden yang menonton stesen TV3, pada waktu yang lain responden berkenaan masih memilih TV1, TV2 atau sebagainya. Begitu juga tentang pemilihan akhbar, majalah dan radio seorang responden tidak terikat untuk satu-satu jenis media. Ini kerana semua media mampu memberi maklumat dan kepuasan maksimum yang sama dalam satu-satu masa kepada audiens.

RUJUKAN

J.Severin & James W.Tankard Jr (1988) Teori Komunikasi. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.

Disediakan oleh HAJIMIN MASLIN B.COMM 4, J05475